faq

Najczęściej zadawane pytania

Czy wszystkie meble są wykonywane ręcznie?

Tak. Każdy produkt w naszym sklepie powstaje ręcznie w naszej pracowni stolarskiej. Dzięki temu masz pewność, że otrzymujesz unikalny, solidnie wykonany mebel z duszą.

Czy mogę zamówić mebel na wymiar?

Oczywiście! Wykonujemy meble na indywidualne zamówienie. Możesz wybrać wymiary, kolor wybarwienia drewna, rodzaj wykończenia, a nawet styl. Skontaktuj się z nami – przygotujemy bezpłatną wycenę.

4. Czy produkty są odpowiednio zabezpieczone?

Tak. Wszystkie nasze wyroby są starannie szlifowane i wykańczane naturalnym olejowoskiem lub lakierem – według Twoich preferencji. Dzięki temu mebel jest odporny na wilgoć, zarysowania i codzienne użytkowanie.

faq-sect2.jpg
faq-sect1.jpg

Ile wynosi czas realizacji zamówienia?

Standardowy czas realizacji to od 10 do 21 dni roboczych, w zależności od rodzaju mebla i poziomu personalizacji. W przypadku większych projektów termin ustalamy indywidualnie.

5. Jak wygląda dostawa?

Współpracujemy z firmami kurierskimi, które dostarczają meble bezpiecznie, wprost pod Twoje drzwi. W przypadku większych zamówień oferujemy transport z wniesieniem i montażem – skontaktuj się z nami w tej sprawie.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, masz 14 dni na zwrot gotowego produktu (niepersonalizowanego) bez podania przyczyny. Meble wykonane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi, chyba że są uszkodzone lub mają wady produkcyjne.